私たちはお客さま満足度NO.1企業を目指しています。

地域のお客さまの暮らしを支える業務分野では〈安心・安全・確実〉が合言葉です

事業内容

ガスの開閉栓

 
お客さまのお引越しなどに伴うガスの開栓(ガスを使える状態にする)、ガスの閉栓(ガスを止める)を行う業務です。開栓時には「ガス料金・支払方法」「安心してご利用いただくための手引き」などのご案内、閉栓時には転居に伴う料金の精算方法や転居先でのガスに関わるご相談も承ります。

ガス設備定期保安点検

お客さまにガスを安全にお使いいただくために、ガス事業法に基づいて4 年に1 度、ガス配管の漏えい検査、給排気設備(ガス風呂釜・ガス湯沸器)などの調査にお伺いする業務です。

検針

計画的な予定にもとづいて毎月1 回、ハローメイト(検針員)がお客さまのお宅にお伺いして行います。検針の予定日は、『検針票(検針結果のお知らせ)』であらかじめお知らせいたします。

ガス設備の設計・施工

ガス配管工事やガス栓の増設・位置替えなど、ガス設備全体の設計や施工を行う仕事です。ガス設備の設計では、ガス配管に関わる専門知識はもちろんのこと、建築・設備の設計についての知識も必要です。

機器販売

調理機器・温水機器・暖房機器・冷暖房・警報機など、快適な暮らしに役立つ最新のガスシステム機器ならびに、床暖房やシステムキッチンなど住宅設備機器のご紹介や販売活動を行います。

ガス機器の設置工事

ガス機器の設置には、お客さまのご利用状況やライフスタイルなどを十分に理解しながら工事を行い、設置後の使用方法のご案内も大切な仕事となります。

ガス機器及び住宅設備の点検・修理

使用状態・故障状況の確認の後、適切な修理方法・料金などの説明をして修理を行います。技術力と専門家としての知識により、機器・設備の復旧だけでなく、お客さまに安心をお届けします。

住宅リフォーム事業

より快適な生活空間をご提供するために、浴室やキッチン・トイレなどの水回りをはじめ、住まい全体のリフォームプランニングから設計、アフターケアまで一貫して行っています。

環境促進事業

家庭用燃料電池「エネファーム」と太陽光発電とのW発電を積極的にお勧めしています。地域内に「エネルギーを使う家から、エネルギーをつくる家」を増やして、CO2 削減に貢献していきます。

ショールームの運営

ガス料金のお承りやガス機器・住宅設備の展示をはじめ、イベント開催など様々な方法でお客さまとの接点を創造する大切な仕事です。

受付窓口

お客さまのご要望をタイムリーかつわかりやすく各担当部門スタッフに伝達し、必要に応じて完了後の事務処理も行います。